# SpaMini > SpaMini là phần mềm quản lý spa dành cho chủ spa: quản lý khách hàng, quản lý lịch hẹn, chăm sóc và giữ chân khách hàng, quản lý doanh thu và nhiều chi nhánh — trên một ứng dụng điện thoại. SpaMini là phần mềm quản lý spa chạy trên điện thoại, dành cho spa nhỏ và vừa tại Việt Nam: quản lý khách hàng, lịch hẹn, doanh thu, nhân viên, gói dịch vụ và nhiều chi nhánh. Site có hai ngôn ngữ, mỗi bản dịch là một URL riêng — tiếng Việt ở gốc tên miền, tiếng Anh dưới /en. - Bản en: https://spamini.com/llms.txt ## Sản phẩm - [Phần mềm quản lý spa](https://spamini.com/vi/phan-mem-quan-ly-spa): Trang tổng quan: toàn bộ nghiệp vụ spa gói trong một ứng dụng. - [Phần mềm cho spa nhỏ](https://spamini.com/vi/phan-mem-quan-ly-spa-cho-spa-nho): Dành cho spa một cơ sở, hai đến năm nhân sự. - [Bảng giá](https://spamini.com/vi/bang-gia): Chi phí theo gói, không phí ẩn, không hợp đồng dài hạn. ## Tính năng - [Quản lý khách hàng](https://spamini.com/vi/quan-ly-khach-hang-spa): Hồ sơ, lịch sử dịch vụ và ghi chú của từng khách, không nằm rải rác trong tin nhắn. - [Quản lý lịch hẹn](https://spamini.com/vi/quan-ly-lich-hen-spa): Lịch theo ngày, theo giường, theo kỹ thuật viên — và không trùng nhau. - [Quản lý doanh thu](https://spamini.com/vi/quan-ly-doanh-thu-spa): Biết chính xác hôm nay thu bao nhiêu, từ đâu, còn thiếu ở đâu. - [Quản lý nhân viên](https://spamini.com/vi/quan-ly-nhan-vien-spa): Chấm công, hoa hồng và phân quyền — tính đúng ngay từ đầu tháng. - [Đặt lịch spa](https://spamini.com/vi/dat-lich-spa): Khách tự đặt lịch, bạn chỉ việc xác nhận. - [Chăm sóc khách hàng](https://spamini.com/vi/cham-soc-khach-hang-spa): Nhắc tái khám, chúc mừng sinh nhật, giữ khách quay lại. - [Quản lý gói dịch vụ](https://spamini.com/vi/quan-ly-goi-dich-vu-spa): Liệu trình nhiều buổi: đã dùng bao nhiêu, còn lại bao nhiêu, hết hạn khi nào. - [Quản lý nhiều chi nhánh](https://spamini.com/vi/quan-ly-nhieu-chi-nhanh-spa): Mỗi chi nhánh một sổ riêng, chủ spa xem bức tranh hợp nhất. - [Báo cáo spa](https://spamini.com/vi/bao-cao-spa): Số liệu trả lời câu hỏi quản trị, không chỉ là biểu đồ đẹp. ## Hỗ trợ - [Câu hỏi thường gặp](https://spamini.com/vi/faq): Những câu chủ spa hỏi nhiều nhất trước khi bắt đầu. - [Hướng dẫn](https://spamini.com/vi/huong-dan): Hướng dẫn sử dụng từng tính năng, viết cho người vận hành spa. - [Blog](https://spamini.com/vi/blog): Bài viết về vận hành, marketing và quản lý spa. - [Liên hệ](https://spamini.com/vi/lien-he): Đặt câu hỏi hoặc yêu cầu tài khoản dùng thử. ## Blog - [Cách vận hành spa thành công: 7 hệ thống chủ spa cần có](https://spamini.com/vi/blog/cach-van-hanh-spa-thanh-cong): Spa của bạn đang chạy bằng trí nhớ: trùng lịch, lệch số dư thẻ tiền, cuối tháng không biết thực lãi bao nhiêu. Bài viết đưa ra khung 7 hệ thống vận hành, mỗi hệ thống kèm checklist hoặc công thức tự đo, cùng lộ trình 30/60/90 ngày cho spa ít nguồn lực. - [Phần mềm quản lý spa tốt nhất 2026: so sánh 9 lựa chọn](https://spamini.com/vi/blog/phan-mem-quan-ly-spa): Không có một phần mềm quản lý spa tốt nhất cho mọi spa. Lựa chọn đúng phụ thuộc ba thứ: bạn có bao nhiêu chi nhánh, bạn bán liệu trình trả trước nhiều hay ít, và bạn có phải xuất hóa đơn điện tử hay chưa. Bài này so sánh chín lựa chọn với giá lấy đúng từ trang chính thức, kiểm tra ngày 06/09/2026. - [Cách quản lý spa hiệu quả: 9 việc phải quản và cách đo](https://spamini.com/vi/blog/cach-quan-ly-spa-hieu-qua): Cách quản lý spa hiệu quả là kiểm soát chín việc và đo mỗi việc bằng chỉ số: menu dịch vụ, định giá, kỹ thuật viên, lịch hẹn, kho mỹ phẩm, khách quay lại, marketing, chỉ số tài chính, vệ sinh và giấy tờ. Bài này có công thức, ví dụ VNĐ và thứ tự ưu tiên theo quy mô. - [Quy trình vận hành spa: 7 trụ cột cho spa nhỏ](https://spamini.com/vi/blog/quy-trinh-van-hanh-spa): Bạn nghỉ hai ngày. Quay lại, lịch chiều thứ Bảy chồng hai khách vào cùng một khung giờ, một khách quen nhắn Zalo phàn nàn kỹ thuật viên làm khác hẳn lần trước, sổ ghi buổi liệu trình bỏ trống bốn dòng. Spa của bạn không thiếu khách. Nó thiếu một quy trình vận hành spa đủ rõ để mọi người làm đúng khi bạn không đứng đó nhắc. Bài này dành cho spa 1–5 giường, 3–15 nhân sự, nơi mọi thứ vẫn nằm trong sổ tay, Zalo và Excel. - [Cách Quản Lý Tiệm Spa: Những Thứ Không Ai Dạy Bạn Trước Khi Mở Tiệm](https://spamini.com/vi/blog/cach-quan-ly-tiem-spa): Kinh nghiệm quản lý tiệm spa từ quy trình, lịch hẹn, nhân sự, kho mỹ phẩm đến dòng tiền. Kèm checklist theo ngày - tuần - tháng cho chủ spa nhỏ - [Làm thế nào để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng tại spa? 10 chiến lược hiệu quả](https://spamini.com/vi/blog/lam-the-nao-de-tang-ty-le-giu-chan-khach-hang-tai-spa): Giữ chân khách hàng là yếu tố quan trọng giúp spa tăng doanh thu ổn định mà không phải liên tục phụ thuộc vào chi phí quảng cáo để tìm khách hàng mới. Bài viết này chia sẻ 10 chiến lược thực tế giúp spa nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại, xây dựng mối quan hệ lâu dài và tối ưu doanh thu. ## Optional - [Chính sách bảo mật](https://spamini.com/vi/chinh-sach-bao-mat): Cách chúng tôi thu thập, dùng và bảo vệ dữ liệu. - [Điều khoản sử dụng](https://spamini.com/vi/dieu-khoan-su-dung): Điều kiện sử dụng dịch vụ SpaMini.